特殊旅行需求

美佳航空始终致力于为您提供愉快的旅行体验,我们将竭尽全力满足您提出的特殊旅行要求。

请提前联系您的旅行社告知您的特殊旅行要求,以使我们有足够的时间为您做好充分准备。请注意,目前我们的飞机无法携带担架。请务必尽早办理登机手续(一般为航班起飞前2-3小时),以确保您有愉快顺利的旅行体验。

体检合格证
当我们需了解您的健康状况是否适合出行时,我们会要求您出示医生体检合格证,内容包括您的近期患病、住院情况、受伤、手术或不稳定性。

如果您要求在飞机上给予您特殊照顾或要求使用医疗设备,则我们也会要求您出示体检合格证。要求体检合格证的目的是为了确保您拥有安全健康的旅行体验和较高水平的客户满意度。

如果您不确定,请向您的医师咨询自己的身体健康状况是否适合出行。

如果要求出示体检合格证,请打印一张《医疗信息表》复印件,并将妥填后的表格通过您的旅行社发送给我们。
(点击此处下载《医疗信息表》)

请注意,如果您提供的信息不完整,则获得体检合格证的时间会延迟。因此,建议您尽早告知我们您的出行计划。

医疗设备
出于飞行安全的考虑,如果您需要在飞机上使用电子医疗设备,请务必提前征求许可。这是为了保证设备不会干扰飞机航行和通信系统。如果认为有可能对飞机系统造成干扰,我们的航班空服人员也会要求您关闭医疗设备。

如果您要携带此类医疗设备,请您在订票时告知我们。

飞机上严禁携带自供电式医疗设备。以下除外:

  • 便携式助听器
  • 心脏起搏器
  • 雾化器
  • 持续气道正压通气仪(CPAP)
  • 联邦航空局批准的便携式制氧机(POC)

我们的航班上并未要求批准以上设备的使用。在您所有的航班上,由于我们无法提供机上充电设备,您应该确保设备可以通过胶体电池或干电池进行自充电,而且电池续航时间应至少为飞行时间的1.5倍。

轮椅、助行器和其他辅助器械
如果您要求使用轮椅(手动和电动)或助行器(手杖、拐杖、学步车、电动代步车等),请尽早确定您的出行计划。对于您的免费行李限额来说,携带辅助器械是不计入在内的。请提前与我们进行确认。

请注意,易卜拉欣·纳西尔国际机场不使用登机桥,但是对于要求特殊援助的人,有相关的救护抬护服务。

无人陪同的未成年人
请注意,目前我们暂不允许无人陪同的未成年人独自登机。

特殊餐食
我们将竭尽全力满足您可能提出的任何特殊餐饮要求。

请务必确保您至少提前48小时通过您的旅行社告知我们您的任何特殊餐饮要求。

宠物/活体动物
目前我们暂不允许携带动物进入客舱,但是我们可以办理宠物和动物货舱托运,托运须符合《托运条款》。