常见问题解答

该功能可以使我们的旅客用现有机票做航班变更,如对之前预订/出票的机票航班进行改签或添加一些配套产品,如预付费座位、预付费行李、蜜月蛋糕及休息室使用权等等。

您无需致电我们的预订中心或前往我们的售票处,我们的旅客只需“轻轻一击”便可在任何时候任何地点即刻变更其航班时间安排。

  • 航班日期及时间
  • 联系方式
  • 您还可以添加/购买配套产品和附加产品。

对于2015年4月1日以后出票的机票,本系统要求您在航班的预计起飞时间之前至少24小时从我们的官方网站上进行航班变更。

使用在线购票方式购买机票的旅客如需改签或改线,则必须提交以下信息:

  • 旅客姓氏
  • 预订参考编号

您还必须拥有一张有效信用卡,以支付您的新航班时间或改线调整的任何相关费用。

当您支付相关费用以完成您的在线管理预订交易时,请务必使用有效信用卡。

通过我们的“管理预订”功能重新预订和购买配套产品,要求必须使用信用卡来完成交易。

如果您需要使用现金交易,请致电热线(+960) 300-6672分机号1,联系我们的预订中心和票务处或访问离您最近的美佳航空售票处来完成您的重新订票。

  • 超出我们网站服务范围之外的预订
  • 拆分旅客
  • 取消及退款。

配套附加产品,如预付费行李、预付费座位、休息室使用权和蜜月蛋糕等等是不可退款的项目。

预选配套产品,如预付费行李和座位等,如果新的航班也提供这些服务,是会直接转入新航班时刻表的。

对于预付费座位,如果无法提供预选座位,则旅客可以选择同等价格的类似座位或升级座位。